サイトを知ってもらうには広告するしかない。広告する以上一度により多くの人にみてもらわないといけないので、ある程度の人数を一度に確保できるTVや新聞、雑誌などのマス媒体、あるいは大手Wecサイト、有名ブログ、とかでやるしかない。もしくはターゲットのセグメントが明確な場合には検索連動型なんかも役にたつ。

ところが、多くの場合、広告費はあまりない。

そこでSEOなんて流行ったりもしたけれど、実際どうなんだろうね、SEOは果たしてほんとうに効果があるのか、いや、もちろん上位表示されればクリック率も当然高くはなるのだけれど、キーワードの日あたりの検索数なんかを出して、そこからまたクリック率を予測して、じゃあいったいSEOにいくらまでならかけられるのか、なんてことを考えた場合、検索連動型広告の方が安くあがるような気がする。

まあ無料でSEOやれ、みたいなはなしもまれにあるけれど、そんなんでやるSEOなんて、結局クライアントも制作サイドも本気にはなれないので、旨いとこだけもってこうなんて気持ちで適当にやって、それでプロのSEO屋が負けるなんてことはどうにもありえない。だいたいそういうのはコンテンツも洗練されていない場合が多い。

金がなくてアクセスを伸ばすには、来訪したユーザーが別のユーザーをひっぱてきてくれるか、再来訪してもらうか、ということになる。

いわゆるバイラルとRSSがその代表で、ブログなんかにおもしろいものをはっつけて、無料で広告してもらうとか、おもしろコンテンツを用意して、そいつを定期的に更新することで、定期的な来訪を促すとか。

ただどちらにせよ、母数が少なければあまり意味はない。

まあ初期投資はなにをするにせよ必要で、それすらできないというのであれば、細々とやっていくしかない。

もちろん、ものをいうのはコンテンツで、どんな豪華な広告を打っても、どんな美麗なスキンをつけても、どんな高い技術をつかっても、コンテンツがユーザーにとって価値がなければ、金をドブに捨てているのと変わりはない。

そしてユーザーのニーズを一番知っているのは、通りすがりのWeb屋でもプランナーでもなく、実際にリアルなお客と触れ合っている営業マンや店舗の人間だといわれる。

あなたが知りたいのは、インターネットの小難しいテクノロジーについてだろうか?それとも、インターネットを使って利益を向上させる方法だろうか? インターネットは、広報媒体であり、広告媒体であり、かつ物販を行う店舗にもなるという多面的な性質を持っています。本書ではそれを反映し、 SEO/SEMから、ソーシャルメディアやブログ、ポッドキャスティング、ネットラジオ、Web会議、メールマガジン、コミュニティのビジネス活用術、さらにアフィリエイトやPPC広告、コンテクスト(文脈)広告、ショッピングモールなど、幅広いテーマを取り上げています。・インターネットに関する技術論ではなく、あくまでビジネス視点から活用法を解説しています。 ¥ 2,100

実際、ちょっとパソコンが触れて、簡単な画像処理ができる。というレベルで、ホームページはつくれる。

もともと、そのように誰でも自由に情報が公開できる、という目的で考えられたもので、再現性の高いWYSWYGのついたオーサリングツールが、数万円で手に入るのだから、何もン十万円もだして、ホームページ屋に発注する意味があるのか? と、もし自分が経営者で、ホームページをつくろうと考えた場合、答えはNOだと思う。

構成やナビゲーション設計といっても、ページ数が少なければ、特に高度な専門知識がなくてもそれっぽいものをつくれる。

ショッピングサイトなどのWebアプリーケションも独自に開発するよりは楽天などを使った方が集客コストを押さえることができ、また初期投資も独自に開発するよりははるかに安くあがる。

メールフォーム程度ならWebにいくらでも転がっているし、新着情報はブログで事足りる。

そしてぼくらは食いっぱぐれる。

何を言ったところで、つくって公開すればおのずと結果はでる。24時間無休の営業マンでも、ひとつも仕事をとってこれなければ、ただの穀潰しでしかない。

もちろん、全ての人にとって結果とは他人の所為で、制作会社は製品の魅力がないといい、運営企業は制作会社が何のマーケティング戦略も提案していない事に腹を立てる。

ところがどっこい、優秀な営業マンであれば公園の砂でも売ってくるし、マーケティング戦略の提案まで望むのなら最低でも1千万くらいの予算と半年以上の開発期間を用意してこいよっていうはなしになる。

計画性のない計画は失敗する。半年の開発期間を用意しても、実働が最後の1月では、意味が無い。プロジェクトマネージャーといっても、マネジメントの概念からして理解できておらず、ただ肩書きがかっこいいからという理由で、そう名乗っているのが多勢を占める。

そもそも、マネジメントというのは不可能タスクだと思う。

それでも、マネジメントに近いことを行うために、文書による定義、定義に基づく実装、スケジュール管理、といったプロセスを重視すべきだと思うけれど、本来は目的とプロセスを明確にし、プロジェクトの遅延や、中だるみ、「いやー俺って今なにつくってんだっけ?」状態を回避、もしくは最小限に抑えるために行うはずの文書化が、文書化自体が仕事になり、目的を見失ってしまい、ひとりでシコシコ文書化しているというわけのわからない状態が生まれるやもしれない。

別に文書が誰にも読まれなくてもかまやしないけど、何が、どうして文書化されているのかをステークホルダーが理解できていないのであれば、文書化自体が時間の無駄になってしまう。

じゃあ、例えば企業サイトの場合、「会社の事を知ってもらう」というのは、Webを使う理由にはならない。じゃあなんで会社の事を知ってもらう必要があるのか、そいで、何でそのためにWebを使うのか、Webじゃなくてもいいんじゃね。とか。っていうか知ってもらってどうすんのよ。あんた、有名になりたいの?　なんで? 有名なほうがいいじゃん。って、じゃあ芸能人にでもなれば。

みたいな。

知ってもらうのに、何でWebよ。Webで知ってもらってそっからどうしたいのよ。そのためには何が必要よ。技術的に、環境的に、ってこっからがWeb屋の本領発揮です。

媒体特性の理解と技術的ソリューション。

もちろん、世界中のプロジェクトのほとんどは失敗している。らしいよ。でもコケ方くらい考えとかないと、痛いのは自分だからと思う。

ただ、アートでは無いので独創的で存在を問う、というものをつくる必要はないと思う。

プロじゃないとつくれないものってなによ? っていうそれを考えてみる。

ある意味、サイトの重心のような役割や、デファクトの構成として、あること自体がその意味なのかもしれないとも、もしくは企業名などで検索した場合にはその入り口として、リアルでのドアとしての役割を果たすものかもとも思ったり。

思うに、なぜホームをつくるのか、という問いに対して応えられないなら、別にホームをつくる必要はない。

先日、あるクライアントに、ホームの絵を見せた時に「表紙ができたようなものだね」といわれて、どうにも、ああ、そうか、と思った。

元来の意味は、やはり索引にあるのだろうけれど、現在の一般的なWebサイトで、ホームが索引の役割を果たしているとも思えない。

新着情報があって、あとは絵がはってあるだけ、といったひどい構成のホームはよくあるにしても。それはたぶん、初期のWebサイトの情報量や構造からいえば、用をなしていたもの考えられるし、誤解をまねかないラベルづけと、浅い構造しかもたないのであれば、あってもなくてもいいものとして、あったほうがいいという結論になる。

索引という意味づけなら、サイトマップのような形で、ただリスト化されたハイパーリンクが並んでいるだけも事足りるわけで、学術系のサイトではそういたものも実際あるし、それは役割が明確になっているという意味では、なんとなくつくられたホームよりは、デザインとして成立しているように思う。

ただ、一般のWebサイトで、そういったリスト構造は、分け方としての工夫がまるでなく、理解の促進には役たたない。

じゃあ一般のWebサイトでのホームを意味とは何だろうか。というのを考えた場合、以下のうなものがあげられる。

• セグメントとシナリオに基づくナビゲーションシステム（法人のお客様、個人のお客様など）
• サイトの情報構造を視覚的（マークアップを含むという意味での[的]）に表現した構造俯瞰としてのインフォメーショングラフィックス
• 検索システムなどを使う際のスタートページ
• 広告（絵がウワーってでて、SKIPボタンを探すやつ）

まあ最後のやつは別にいいとして、ホームって案外深いな、なんてふと思って。

あとそのサイトの保有者が何をやっているのかを一目でつたえるとかいうのもある。けどそれはグラフィックデザインのはなしじゃね。というかそれ"だけ"なら、テレビ広告とか新聞広告とかのほうが良いように思う。

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